故障排除程序
打印机不打印
所有指示灯熄灭
指示灯亮一下之后随即熄灭
只有电源指示灯亮
错误指示灯闪烁或亮
错误指示灯亮并且电源指示灯闪烁
所有指示灯熄灭
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按下
电源按键确保打印机打开。
- 确保电源插座工作正常,且不由墙壁开关或定时器控制。

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指示灯亮一下之后随即熄灭
打印机的电压与插座的额定电源电压不匹配。关闭打印机并立即拔下电源插头。然后核对打印机标签上的电压数值。
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告诫: |
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如果电压不匹配,请勿再插上打印机电源。请与爱普生授权维修中心联系。 |
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只有电源指示灯亮
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关闭打印机和计算机,并断开打印机的接口电缆,然后打印操作测试页。
请参见运行打印机操作检查
如果检查页打印正常,请确保打印机软件和应用程序安装正确。
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如果尝试打印大的图像,您的计算机可能没有足够的内存打印。请试着打印一个较小的图像。
- 如果打印机听起来像在打印而实际上没有打印,请运行打印头清洗应用工具。
请参见 清洗打印头
如果这样做不解决问题,请更换墨盒。
请参见 更换一个墨盒

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错误指示灯闪烁或亮
检查EPSON
Status Monitor 3(对于Windows)或EPSON StatusMonitor(对于Macintosh)以查找错误原因,然后尝试下面的一个或多个解决方法:
- 如果
纸尽指示灯亮并且未装入打印纸,请在进纸器中装入打印纸。
- 如果
墨尽指示灯闪烁,墨水供应量低。准备一个相应类型的更换墨盒。
请参见更换空墨盒。
- 如果
墨尽指示灯亮并且墨盒空,更换相应的墨盒。
请参见更换空墨盒。

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错误指示灯亮并且电源指示灯闪烁
请按下述步骤操作。
 | 按 打印纸按键,然后取出打印机中的所有打印纸。
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 | 关闭打印机。检查打印机内部是否有异物或碎纸片,若有则将其取出。还应确保打印机背面的通风口周围有足够的空间,以使打印机可正常通风。除去堵住通风口的物体。然后,再打开打印机。
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注意: |
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如果您自己不能很容易地取出异物,请不要强行操作或拆卸打印机。请与爱普生客户支持联系可寻求帮助。 |
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 | 如果仍不能消除错误,请与爱普生授权维修中心联系。
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