故障排除程序
未正确进纸
不进纸
多页进纸
夹纸
打印纸装入不当
打印纸没有完全退出或被弄皱
当发送CD/DVD打印作业时,CD/DVD光盘支架退出。
在完成CD/DVD打印作业之后,CD/DVD光盘支架没有正确退出。
不进纸
取出纸叠并确保以下几点:
-
打印纸是不是太陈旧。有关详细信息,请参见打印纸随附的说明。
- 打印纸是否夹在打印机内部。如果是,请取出夹住的打印纸。
请参见夹纸。
- 墨盒是否已空。如果有一个空了,请更换相应的墨盒。
请参见更换空墨盒。

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多页进纸
- 确保纸叠平齐或低于在导轨边缘上的三角形装纸极限标记。
-
确保打印纸没有卷曲或褶痕。如果出现这种情况,请将其展平或朝反方向轻微卷曲它。
- 取出纸叠,确保打印纸不是太薄。
请参见打印纸。
- 将打印纸叠成扇形掸开以使纸页分离,然后沿边缘码齐并重新装入打印纸。
-
如果一个文稿要打印很多份,在打印机软件的页面菜单中(Windows)或者在打印对话框(Macintosh)和应用程序中检查份数设置。
请参见份数
(对于Windows用户)。
请参见份数和页数(对于Mac
OS X用户)。
请参见份数(对于Mac
OS 8.6~9.x用户)。

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夹纸
按
打印纸按键,退出夹住的打印纸。如果错误没有清除,按照下面步骤操作。
 | 关闭打印机。 |
 | 拉出出纸器。 |

 | 从进纸路径中取出夹纸。 |
如果在此步骤中不能取出夹纸,进行下一步。

 | 打开打印机盖,并轻轻取出夹纸。
|
 |  |
告诫: |
 |  |
不要用力拉打印纸。这样做会损坏打印机。如果在此步骤中不能取出夹纸,进行下一步。 |
|

 | 从进纸器中取出夹纸。 |
 |  |
告诫: |

 | 取出夹纸之后,放下出纸器。 |
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注意: |
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如果您自己不能很容易地取出异物,请不要强行操作或拆卸打印机。请与爱普生客户支持联系可寻求帮助。 |
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如果您的打印机经常发生夹纸,请确保下列各点:
-
打印机放在各个方向都超出打印机底座、平坦稳固的平面上。如果倾斜,打印机将无法正常工作。

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打印纸装入不当
如果将打印纸装入打印机太深,则打印机无法正确进纸。关闭打印机并将打印纸轻轻取出。然后打开打印机并恰当地重新装入打印纸。

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打印纸没有完全退出或被弄皱
-
如果打印纸没有完全退出,请按
打印纸按键,然后打开打印机盖取出打印纸。另外,请检查您的应用程序或打印机软件中的打印纸尺寸设置。
参见在主窗口菜单中进行设置
(对于Windows用户)。
参见页面设置对话框(对于Mac
OS X用户)。
参见 页面设置对话框(对于Mac
OS 8.6~9.x的用户)。
- 如果打印纸退出时出现褶皱,可能是由于打印纸受潮或太薄。装入新纸叠。
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注意: |

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当发送CD/DVD打印作业时,CD/DVD光盘支架退出
当发送CD/DVD打印作业到打印机时,如果CD/DVD光盘支架退出,则说明打印机没有就绪。当屏幕上出现一条信息显示打印机已就绪,重置CD/DVD光盘支架,并按下
打印纸按键。

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在完成CD/DVD打印作业之后,CD/DVD光盘支架没有正确退出
请按下面的说明进行操作。
 | 轻轻取出CD/DVD光盘支架。
|
 | 按 打印纸按键。
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