故障排除程序

未正确进纸

不进纸
多页进纸
夹纸
打印纸装入不当
打印纸没有完全退出或被弄皱
当发送CD/DVD打印作业时,CD/DVD光盘支架退出。
在完成CD/DVD打印作业之后,CD/DVD光盘支架没有正确退出。

不进纸

取出纸叠并确保以下几点:

爱普生专用介质的可装入量

装入单页纸


[回到顶部]

多页进纸


[回到顶部]

夹纸

打印纸按键,退出夹住的打印纸。如果错误没有清除,按照下面步骤操作。

关闭打印机。

拉出出纸器。

从进纸路径中取出夹纸。

如果在此步骤中不能取出夹纸,进行下一步。

打开打印机盖,并轻轻取出夹纸。

告诫:
不要用力拉打印纸。这样做会损坏打印机。如果在此步骤中不能取出夹纸,进行下一步。

从进纸器中取出夹纸。

告诫:
不要用力拉打印纸。这样做会损坏打印机。

取出夹纸之后,放下出纸器。

注意:
如果您自己不能很容易地取出异物,请不要强行操作或拆卸打印机。请与爱普生客户支持联系可寻求帮助。

如果您的打印机经常发生夹纸,请确保下列各点:

爱普生专用介质的可装入量


[回到顶部]

打印纸装入不当

如果将打印纸装入打印机太深,则打印机无法正确进纸。关闭打印机并将打印纸轻轻取出。然后打开打印机并恰当地重新装入打印纸。


[回到顶部]

打印纸没有完全退出或被弄皱

注意:
使用原包装将未使用的打印纸保存在干燥处。


[回到顶部]

当发送CD/DVD打印作业时,CD/DVD光盘支架退出

当发送CD/DVD打印作业到打印机时,如果CD/DVD光盘支架退出,则说明打印机没有就绪。当屏幕上出现一条信息显示打印机已就绪,重置CD/DVD光盘支架,并按下打印纸按键。


[回到顶部]

在完成CD/DVD打印作业之后,CD/DVD光盘支架没有正确退出

请按下面的说明进行操作。

轻轻取出CD/DVD光盘支架。

打印纸按键。


[回到顶部]


上一节

下一节